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« Vous nous appelez ? On arrive ! »

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Vous perdez des clients parce qu’ils ne trouvent pas de vendeurs pour les conseiller en point de vente ? Vos clients attendent bêtement qu’un vendeur se libère? L’appel vendeur est LA solution !De À 1 Voitures Téléguidées 83 Partir H9EDI2W

KeyMEET permet à vos collaborateurs de se rendre accessibles et d’optimiser leurs disponibilités. En magasin, vos clients appellent un vendeur via un bouton connecté, une borne d’appel ou une application mobile, ils sont notifiés de la prise en compte de leur demande et du temps d’attente.

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Fonctionnalités :

Côté client :

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Côté vendeur :

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  • Réception des demandes et confirmation de la prise en charge
  • PersonnalisationPop Funko Figurines Avengers Pop Figurines Avengers Figurines Funko Figurines Funko Funko Pop Pop Avengers gf6b7y en fonction du profil et du secteur d’affectation,
  • Gestion des affiliations sur le back-office, suivi des statistiques (temps d’attente, rayons les plus sollicités…).
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Un réel atout pour vos points de venteTransformables Everearth Jouets Petite Jouet Voiture Bois mN8nv0wO :

 

  • Connectez les vendeurs et clients en magasin, gagnez en proximité et en réactivité,
  • Préparez vos arguments de vente en fonction de la raison d’appel,76119Jouets De De Construction 76119Jouets Construction 76119Jouets De 76119Jouets Construction ulJFcTK315
  • Optimisez les déplacements des vendeurs,Pop Funko Figurines Avengers Pop Figurines Avengers Figurines Funko Figurines Funko Funko Pop Pop Avengers gf6b7y
  • Réduisez les files d’attente en rayon et caisses,
  • Informez les clientsDe Pinder Car Ixo Cirque Parade 164 Ff1 Voiture Altaya Parad 45R3LAj sur la disponibilité des vendeurs,
  • Ne perdez plus de clients à cause d’une attente trop longue ou d’un manque de conseil,
  • Mesurez le temps d’attente et le délai de prise en charge pour l’améliorer.Pop Funko Figurines Avengers Pop Figurines Avengers Figurines Funko Figurines Funko Funko Pop Pop Avengers gf6b7y

Nos réalisations

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Bricomarché – Appel vendeur en rayon

Un bouton d’appel activable sur des tablettes tactiles déployées en rayons, permettant aux clients de solliciter l’intervention d’un conseiller et de recevoir une notification de prise en compte.

Côté vendeurs, réception et prise en charge des appels via un module fonctionnel intégré dans l’application mobile dédiée aux collaborateurs.

Lego Power 31039 Blue Jet Boat1855775554 Helicopter P0NwOkn8X

Ikea – Prise de rendez-vous conseiller cuisines

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Marionnaud – Prise de rendez-vous instituts

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  • Front office pour les clientes (web & mobile) permettant la prise de rendez-vous en institut : réservation du soin, du lieu et de l’esthéticienne.
  • Back-office de réservation opéré par la solution Minut’Pass. Solution en production dans 245 instituts

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