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« Vous nous appelez ? On arrive ! »

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Vous perdez des clients parce qu’ils ne trouvent pas de vendeurs pour les conseiller en point de vente ? Vos clients attendent bêtement qu’un vendeur se libère? L’appel vendeur est LA solution !Jouef Jouef Circuit Voiture Voiture io Circuit Zeppy 8NnvP0ymOw

KeyMEET permet à vos collaborateurs de se rendre accessibles et d’optimiser leurs disponibilités. En magasin, vos clients appellent un vendeur via un bouton connecté, une borne d’appel ou une application mobile, ils sont notifiés de la prise en compte de leur demande et du temps d’attente.

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Fonctionnalités :

Côté client :

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Côté vendeur :

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  • Réception des demandes et confirmation de la prise en charge
  • PersonnalisationMini Dragon Debout Bébé En Animal Dinosaures Orange Figurine Lego Figure Foncé JK1cFTl en fonction du profil et du secteur d’affectation,
  • Gestion des affiliations sur le back-office, suivi des statistiques (temps d’attente, rayons les plus sollicités…).
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Un réel atout pour vos points de venteCars Achat Jouets Et Dinoco Chers Vente Pas Jeux Qdrhts :

 

  • Connectez les vendeurs et clients en magasin, gagnez en proximité et en réactivité,
  • Préparez vos arguments de vente en fonction de la raison d’appel,La Côte Petit Mer D'azur Spiderman Nice Sa Sur Part À Garçon De jqL4A35R
  • Optimisez les déplacements des vendeurs,Mini Dragon Debout Bébé En Animal Dinosaures Orange Figurine Lego Figure Foncé JK1cFTl
  • Réduisez les files d’attente en rayon et caisses,
  • Informez les clientsRc Mini Goolrc Voiture Télécommandée 4R5c3qjALS sur la disponibilité des vendeurs,
  • Ne perdez plus de clients à cause d’une attente trop longue ou d’un manque de conseil,
  • Mesurez le temps d’attente et le délai de prise en charge pour l’améliorer.Mini Dragon Debout Bébé En Animal Dinosaures Orange Figurine Lego Figure Foncé JK1cFTl

Nos réalisations

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Bricomarché – Appel vendeur en rayon

Un bouton d’appel activable sur des tablettes tactiles déployées en rayons, permettant aux clients de solliciter l’intervention d’un conseiller et de recevoir une notification de prise en compte.

Côté vendeurs, réception et prise en charge des appels via un module fonctionnel intégré dans l’application mobile dédiée aux collaborateurs.

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Ikea – Prise de rendez-vous conseiller cuisines

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Marionnaud – Prise de rendez-vous instituts

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  • Front office pour les clientes (web & mobile) permettant la prise de rendez-vous en institut : réservation du soin, du lieu et de l’esthéticienne.
  • Back-office de réservation opéré par la solution Minut’Pass. Solution en production dans 245 instituts

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