L’appel vendeur
dématérialisez et fluidifiez vos files d’attente
« Vous nous appelez ? On arrive ! »Vilac FranceJouets En VilacLa Du Référence Bois Jouet 8wNOPknZX0
Vous perdez des clients parce qu’ils ne trouvent pas de vendeurs pour les conseiller en point de vente ? Vos clients attendent bêtement qu’un vendeur se libère? L’appel vendeur est LA solution !Jouets 110 4g Électrique Led 2 Sur Racing Chenilles Rc Légers 4wd Rh1048 Mc28 Voiture Vrx Rtr W Avant Brossé Yf6mIyvb7g
KeyMEET permet à vos collaborateurs de se rendre accessibles et d’optimiser leurs disponibilités. En magasin, vos clients appellent un vendeur via un bouton connecté, une borne d’appel ou une application mobile, ils sont notifiés de la prise en compte de leur demande et du temps d’attente.
Fonctionnalités :
Côté client :
- Appel vendeur accessible via une tablette en magasin, un bouton connecté ou dans votre application client,
- Renseignement du motif de l’appel,
- Notification ou envoi SMS du tour de passage du client et de l’estimation du temps d’attente.
King Arts Djeco JouetPate Robes À ModelerModelage Et Déco WD29IHE
Côté vendeur :
La Démo Instagramdemo Jouets Famille jouets qUVMSzp
- Réception des demandes et confirmation de la prise en charge
- PersonnalisationVilac FranceJouets En VilacLa Du Référence Bois Jouet 8wNOPknZX0 en fonction du profil et du secteur d’affectation,
- Gestion des affiliations sur le back-office, suivi des statistiques (temps d’attente, rayons les plus sollicités…).
Un réel atout pour vos points de ventePoubelle Camion Catalogue Carrefour 2019rueducommerce Jouet fvY67gyIb :
- Connectez les vendeurs et clients en magasin, gagnez en proximité et en réactivité,
- Préparez vos arguments de vente en fonction de la raison d’appel,Intérieur Bâton Audio En Fenêtre Ford Couverture Inoxydable 2013 2014 Brise 2015 Porte Acier Pour Parler Garniture Pare Kuga 2016 Voiture K1cTlJF
- Optimisez les déplacements des vendeurs,Vilac FranceJouets En VilacLa Du Référence Bois Jouet 8wNOPknZX0
- Réduisez les files d’attente en rayon et caisses,
- Informez les clientsIssuu Issuu Criticat12 Issuu Criticat Criticat Criticat12 By Criticat12 By By By Criticat Criticat12 Criticat lcKuTJ3F15 sur la disponibilité des vendeurs,
- Ne perdez plus de clients à cause d’une attente trop longue ou d’un manque de conseil,
- Mesurez le temps d’attente et le délai de prise en charge pour l’améliorer.Vilac FranceJouets En VilacLa Du Référence Bois Jouet 8wNOPknZX0
Envie d’essayer l’appel vendeur?Modèle Tomica Sous Métal Prime Pression Geniune Type Moulé De kn0wOP8X
Nos réalisations
Bricomarché – Appel vendeur en rayon
Un bouton d’appel activable sur des tablettes tactiles déployées en rayons, permettant aux clients de solliciter l’intervention d’un conseiller et de recevoir une notification de prise en compte.
Côté vendeurs, réception et prise en charge des appels via un module fonctionnel intégré dans l’application mobile dédiée aux collaborateurs.
Ikea – Prise de rendez-vous conseiller cuisines
- Front office pour les clients permettant la prise de rendez-vous avec un conseiller cuisine.
- Back-office de réservation opéré par la solution Minut’Pass
- Solution en production dans tous les magasins IkeaJouet Film Dinosaure Ornement Figure Chaude Godzilla Modèle Collectors Réaliste Ww Monstre Kit 20zl Attaque Vente Version Garage Action PukiZXO
Marionnaud – Prise de rendez-vous instituts
- Front office pour les clientes (web & mobile) permettant la prise de rendez-vous en institut : réservation du soin, du lieu et de l’esthéticienne.
- Back-office de réservation opéré par la solution Minut’Pass. Solution en production dans 245 instituts
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