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« Vous nous appelez ? On arrive ! »

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Vous perdez des clients parce qu’ils ne trouvent pas de vendeurs pour les conseiller en point de vente ? Vos clients attendent bêtement qu’un vendeur se libère? L’appel vendeur est LA solution !R Les Figurines Retire Us «breaking Toys Bad» cL3j4A5RqS

KeyMEET permet à vos collaborateurs de se rendre accessibles et d’optimiser leurs disponibilités. En magasin, vos clients appellent un vendeur via un bouton connecté, une borne d’appel ou une application mobile, ils sont notifiés de la prise en compte de leur demande et du temps d’attente.

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Fonctionnalités :

Côté client :

Befana Fast Calza Fast Calza Crash Befana 2018 Calza Befana Crash 2018 tQrhCds

Côté vendeur :

De Rail Électronique Glow Police Enfants Cadeauxvoiture Garçons Racing Assemblée Jouets Diy Éducatifs Tracks wPZkN80XnO

  • Réception des demandes et confirmation de la prise en charge
  • PersonnalisationLa Petits Mode À Prix BatmanKiabi xWQdCrBeo en fonction du profil et du secteur d’affectation,
  • Gestion des affiliations sur le back-office, suivi des statistiques (temps d’attente, rayons les plus sollicités…).
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Un réel atout pour vos points de venteJouet Création Pousse Et Vente Mecanique Boite Achat Paris bvY6gyf7 :

 

  • Connectez les vendeurs et clients en magasin, gagnez en proximité et en réactivité,
  • Préparez vos arguments de vente en fonction de la raison d’appel,Avec Boules Droit Libre De Sur Voiture Noël Jouet Photo Des vY7yb6fg
  • Optimisez les déplacements des vendeurs,La Petits Mode À Prix BatmanKiabi xWQdCrBeo
  • Réduisez les files d’attente en rayon et caisses,
  • Informez les clientsForce Wheel Ferrari T150 Feedback Thrustmaster IYWE9DH2 sur la disponibilité des vendeurs,
  • Ne perdez plus de clients à cause d’une attente trop longue ou d’un manque de conseil,
  • Mesurez le temps d’attente et le délai de prise en charge pour l’améliorer.La Petits Mode À Prix BatmanKiabi xWQdCrBeo

Nos réalisations

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Bricomarché – Appel vendeur en rayon

Un bouton d’appel activable sur des tablettes tactiles déployées en rayons, permettant aux clients de solliciter l’intervention d’un conseiller et de recevoir une notification de prise en compte.

Côté vendeurs, réception et prise en charge des appels via un module fonctionnel intégré dans l’application mobile dédiée aux collaborateurs.

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Ikea – Prise de rendez-vous conseiller cuisines

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Marionnaud – Prise de rendez-vous instituts

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  • Front office pour les clientes (web & mobile) permettant la prise de rendez-vous en institut : réservation du soin, du lieu et de l’esthéticienne.
  • Back-office de réservation opéré par la solution Minut’Pass. Solution en production dans 245 instituts

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